哈尔滨市儿童医院就诊须知
患者家长,您好!为了方便您的就医,现提供我院门诊相关信息,供您参考。
一、咨询
(一)门诊大厅设咨询台,有专职医务人员为您服务。您在我院就诊中若有任何不明白的问题可以直接向其咨询。
(二)用药咨询
星期一至星期五9:00-11:00,13:30-15:30门诊一楼西药局窗口有临床药师为您解答各种用药方面的疑难问题。
二、挂号须知
(一)窗口挂号
我院施行实名挂号,前来就诊的患者需要携带有效身份证件(包括身份证、医保卡、户口簿或出生证明),同时提供监护人手机号码等联系方式。门诊楼各层均设有挂号收费窗囗,限挂当天号源。
挂号时间:
星期一至星期五:7:30~11:30 13:00~16:00
星期六至星期日:7:30~11:30 13:00~16:00
医保挂号时间:星期一至星期日:7:30~11:30 13:00~16:00
(二)挂号种类
主任诊:29.6元
正、副高职:14.00元
普通门诊:6.20元
输液门诊:6.20元
急诊:15.00元
三、交费、取药
(一)交费时间
1.门诊一楼交费时间7:30-16:00,
门诊二楼、门诊三楼、社区楼收款处交费时间:星期一至星期日:8:00~11:30 13:00~16:00
急诊收款处交费时间:24小时
2.“医保”患者,请在门诊一楼收款处医保窗口进行交费,交费时间星期一至星期日:7:30-16:00.
3.预约患者在门诊收款处5号窗口交费、取号。
(二)取药:门诊一楼设有中、西药局,门诊三楼设有静点药局,取药时需向窗囗递交药品收据及就诊卡,工作人员核对药品无误后发放。请您仔细核对药品的名称、规格、剂型及数量等,如有疑问,及时与发药人员沟通。根据国家药品管理规定,已取药品概不退换。
四、常规检验、检查流程
(1)采血化验(空腹):医生开具申请单→缴费→采血室排号→等候叫号→抽血
(2)粪便、尿标本化验:医生开具申请单→缴费→门诊三楼尿标本接收窗囗
五、检验采血
时间:星期一至星期日
日间采血:7:30-16:00, 地点:门诊三楼采血室
夜间急诊静脉采血:16:00-22:00 地点:急诊二楼采血室
末梢采血时间 :22:00-7:30 地点:急诊二楼检验科
六、检验结果查询:
A.机器打印纸质版报告单:一楼大厅收款处旁设置自助打印机
B.人工打印纸质版报告单:门诊楼一楼综合服务台设置化验单打印窗囗
七、退费
已缴费的检验、检查及治疗项目如因故取消,请携带有效单据前往就诊医生诊室进行退费申请,申请结束后请前往门诊部审核、盖章,到相应的收款窗口办理退费。
八、便民服务
分诊台提供预检分诊、现场预约挂号、导医导诊、补打印化验单、轮椅、平车、水杯、纸、笔、针线、健康宣教资料等便民服务。门诊各楼层均设有供水装置,免费供应饮用水。门诊二楼和三楼均设有母婴室,满足孩子的哺乳需求。
哈尔滨市儿童医院门诊部